Política de Entrega de eBooks

Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra rápida e eficiente para nossos clientes. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossa política de entrega para os eBooks adquiridos em nosso site.

1. Processo de Compra e Pagamento

• Após selecionar o eBook desejado, você será direcionado para a página de checkout.

• Insira suas informações de pagamento e finalize a compra.

• Você receberá um e-mail de confirmação imediatamente após a conclusão do pagamento.

2. Entrega do eBook

• O eBook será enviado automaticamente para o endereço de e-mail fornecido durante o processo de compra.

• A entrega do eBook será feita em até 1 hora após a confirmação do pagamento.

• Certifique-se de que o endereço de e-mail fornecido está correto para evitar atrasos na entrega.

3. O que Fazer se Não Receber o eBook

• Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Às vezes, e-mails automáticos podem ser redirecionados para essas pastas.

• Se você não receber o eBook dentro de 1 hora após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte contato@leonardosantangelo.com.br

• Inclua seu nome completo, e-mail utilizado na compra e o número do pedido (se disponível) para que possamos resolver a questão o mais rápido possível.

4. Formato do eBook

• O eBook será enviado em formato PDF, que é compatível com a maioria dos dispositivos de leitura, incluindo computadores, tablets e smartphones.

5. Reenvio e Suporte

• Caso haja qualquer problema com o download ou se o e-mail de entrega não for recebido, estaremos disponíveis para reenviar o eBook. Por favor, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

• Nosso objetivo é garantir que você tenha acesso ao seu material o mais rapidamente possível e sem complicações.

6. Atualizações do eBook

• Se houver atualizações ou revisões importantes no conteúdo do eBook, enviaremos uma versão atualizada para o mesmo endereço de e-mail utilizado na compra inicial, sem custo adicional.

7. Política de Reembolso

• Devido à natureza digital do produto, não oferecemos reembolsos após a entrega do eBook. Recomendamos que você leia atentamente a descrição do produto antes de finalizar a compra.

• Se houver algum problema com o arquivo ou o conteúdo, por favor, entre em contato conosco para que possamos resolver a questão.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar através do e-mail contato@leonardosantangelo.com.br

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Agradecemos por escolher nossos eBooks. Esperamos que o conteúdo fornecido seja de grande valor para você e ajude no desenvolvimento de suas habilidades e conhecimentos.